Fue casi por casualidad. Estabamos chateando con un amigo, cuando de repente un error tipográfico, por cierto que nos provocó unas buenas risas, desveló algo mucho más interesante: por primera vez vimos publicidad en WhatsApp.
Y no se trata del típico banner publicitario. Eso probablemente el público o lo aceptaría después de años y años en los que los propietarios (antiguos y modernos) de la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en España y en buen parte del mundo afirmasen que nunca incluirían publicidad en la App. Es algo más sutil.
Estábamos escribiendo y por error, en lugar de Sara Carbonero, vimos que habíamos tecleado Zara Carbonero. Lo próximo que puedes esperar ver en tu pantalla es el típico JaJaJaJa, pero no. Apareció una franja en la parte inferior de la pantalla con el icono de una lupa y la palabra Zara.
Es decir, WhatsApp había detectado que habíamos escrito el nombre de la famosa cadena de tiendas, y al poner el dedo sobre ella nos mostró una lupa para buscar contenido relacionado.
Lo hicimos, y esto fue lo que apareció en la pantalla de nuestro teléfono móvil: publicidad en WhatsApp.
Como puedes ver, nos apareció una ficha o tarjeta con información sobre Zara, mitad en inglés y mitad en Español, lo que nos hace pensar que la herramienta todavía no está en su versión final.
Pero puedes ver que claramente nos ofrece una descripción sobre Zara, la posibilidad de llamarles, buscar tiendas o visitar su página web. Además, abajo del todo tres botones nos ofrecen Compartir la información, buscar noticias relacionadas o hacer una búsqueda por el término Shopping in Alcalá de Henares.
Se trata de una ficha muy similar a las de Google, por lo que cabe la posibilidad de que exista incluso un acuerdo de colaboración entre esta y Facebook (actual propietaria de WhatsApp). Aunque dada la guerra entre ambas compañías precisamente en la arena de la publicidad, nos reservamos nuestra dudas al respecto.
Publicidad en WhatsApp
WhatsApp por supuesto sabe que nos estamos conectando desde Alcalá de Henares. Sabe (o cree) que estamos interesados por Zara y nos muestra diversas opciones para terminar visitando o poniéndonos en contacto con ellos. ¿Eso es o no es publicidad?
Si este servicio se extiende y populariza, probablemente ofrezca resultados de todo tipo, y nos referimos a gratuitos, pero sin duda poder mostrar información sobre tu empresa a un público potencial de nada menos que 1.000.000 de usuarios, es algo «bastante vendible» ¿no crees?
Así que prepárate, aunque de forma sutil parece que la publicidad en WhatsApp ya ha llegado, y lo más probable es que venga para quedarse. ¿Y tú qué opinas?
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