Todos los ciudadanos que precisen obtener el certificado de empadronamiento necesario para solicitar la moratoria de deuda hipotecaria, moratoria o ayudas de la renta arrendaticia de la vivienda habitual, la percepción del bono social por parte de trabajadores autónomos que hayan cesado su actividad o para otros supuestos de carácter urgente debidamente acreditado, podrán solicitarlo al Ayuntamiento de Alcalá de Henares a través del correo electrónico estadisticapadron@ayto-alcaladehenares.es.
Para ello, deberán adjuntar la siguiente documentación escaneada o fotografiada:
Solicitud de certificado/volante de empadronamiento, firmada por el solicitante, con los siguientes datos:
- Nombre, apellidos, D.N.I/Pasaporte/NIE
- Dirección de empadronamiento
- Teléfono de contacto
- Correo electrónico
- Motivo por el que solicita el certificado
Imagen digitalizada o fotografía del documento de identidad del solicitante y de todos los mayores de edad que residan en la vivienda. En el caso de que residan menores de edad, copia del certificado de nacimiento o libro de familia.
Documento firmado por todas las personas mayores de edad empadronadas en el domicilio, autorizando al solicitante a solicitar el certificado colectivo en el que figuran sus datos personales.
El certificado se enviará a la dirección de correo electrónico desde la que se haya realizado la solicitud.
Se recuerda que de conformidad con lo dispuesto en el Real Decreto-Ley 11/2020, de 31 de marzo, si el solicitante de la moratoria no pudiese aportar alguno de los documentos requeridos (entre los que se encuentra el certificado de empadronamiento- art.6.2-letras a) a d) y art. 17.2- letras a) a e) podrá sustituirlo mediante DECLARACION RESPONSABLE que incluya la justificación expresa de los motivos, relacionados con las consecuencias de la crisis del COVID-19, que le impiden tal aportación. Tras la finalización del estado de alarma y sus prórrogas dispondrá del plazo de un mes para la aportación de los documentos que no hubiese facilitado.
Más información: quienes tengan certificado digital pueden obtener volante individual a través de la página Web del Ayuntamiento. Sede electrónica
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