A causa de la pandemia la Comunidad de Madrid, al igual que el resto de autonomías, tuvo que cambiar los procedimientos habituales para inscribirse como demandante empleo y para pedir la prestación por desempleo. De igual manera, para evitar que los usuarios tuviesen que personarse en las oficinas, se estableció un sistema de renovación automática de las demandas de empleo.
Además, el SEPE ha mejorado su plataforma web para que desempleados o trabajadores afectados por ERTE puedan solicitar prestaciones y subsidios a través de la Sede Electrónica, facilitando su uso y acceso a todas las personas.
Con la desescalada, desde el pasado 1 de abril los demandantes de empleo de la Comunidad de Madrid ya no pueden actualizar la tarjeta DARDE de manera automática, y ahora deben acudir a los puntos de renovación o realizar la solicitud con el ordenador, empleando el usuario y contraseña que les dieron al darse de alta.
Sin embargo, la renovación de la demanda de empleo en la Comunidad de Madrid sigue siendo automática por tiempo indefinido.
En lo referente a la renovación de las demandas de empleo, las oficinas de empleo de Alcalá de Henares tiene colgados carteles en sus fachadas que informan de que no es necesario personarse en ellas para sellar, ya que la renovación seguirá siendo automática «por tiempo indefinido».
El mismo cartel informa de que puedes obtener un duplicado actualizado de tu demanda de varias formas:
- Accediendo a la oficina virtual de empleo.
- Enviando un mail a o.e.alcala1@madrid.org indicando en Asunto «Duplicado de Demanda», adjuntando copia de tu DNI/NIE por ambas caras.
- Llamando al teléfono 91 078 34 54 para que te la envían al domicilio que conste en tu demanda o asignarte cita presencial para entregártela en la oficina.
También recalcan que es muy importante que tengas actualizada la información de tu domicilio, móvil y correo electrónico, y en el caso de extranjeros no comunitarios, tener actualizada la fecha de validez del NIE y el tipo de permiso.
El cartel indica que cuando se tenga que volver a renovar de forma manual, se avisará a todos los usuario con antelación suficiente.
Inscripción como demandante y prestación por desempleo
La Comunidad de Madrid puso en marcha un formulario para facilitar la inscripción como demandante de empleo y solicitar la prestación durante el periodo de confinamiento. Una vez iniciada la desescalada por parte de la Comunidad de Madrid, este formulario deja de estar operativo. En su lugar puedes tramitar tu inscripción como demandante de empleo por las siguientes vías:
- Con certificado digital desde esta misma página, en la sección “la inscripción on-line como demandante de empleo”.
- De forma temporal y hasta la apertura al público de las oficinas de empleo también podrás hacerlo enviando un correo electrónico o llamando por teléfono a la Oficina de Empleo asignada a tu domicilio. Si quieres saber qué oficina te corresponde utiliza este enlace.
- Para conocer el teléfono o correo electrónico de tu oficina consulta aquí.
Si quieres solicitar una prestación debes dirigirte a la página del Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE).
Más información: Gestión telemática de la demanda de empleo en la Comunidad de Madrid.
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