La Comunidad de Madrid ha activado la situación operativa 1 del Plan Especial de Inundaciones (INUNCAM) debido a la confluencia de varios factores que incrementan el riesgo de inundaciones en la región. Entre estos factores se encuentran las intensas precipitaciones pronosticadas por la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET), el desembalse preventivo de presas por parte del Canal de Isabel II y la Confederación Hidrográfica del Tajo, y el deshielo en las cotas altas de la sierra. ​

Uno de los ríos afectados es de nuevo el Henares, que ya la semana pasada experimentó un histórico incremento en su caudal que aún lo mantiene en nivel rojo. Hace tan solo unos días alcanzó un pico de 305 metros cúbicos por segundo a su paso por Alcalá, el nivel más alto registrado desde febrero de 1979. ​Y no hay que olvidar que las presas de la Confederación Hidrográfica del Tajo y del Canal de Isabel II siguen desembalsando por seguridad hidrológica.

La Agencia de Seguridad y Emergencias Madrid 112 (ASEM 112) ha señalado que la activación de la situación operativa 1 del INUNCAM se debe a tres factores principales:

• Previsiones meteorológicas: La AEMET ha emitido un aviso amarillo por lluvias intensas en la sierra madrileña, con precipitaciones acumuladas que podrían alcanzar los 40 milímetros en 12 horas.
• Desembalses preventivos: Tanto el Canal de Isabel II como la Confederación Hidrográfica del Tajo están realizando desembalses controlados en sus embalses para garantizar la seguridad hidráulica ante la acumulación de agua por las lluvias recientes. ​
• Deshielo en la sierra: El aumento de las temperaturas ha provocado el deshielo en las cotas altas de la sierra, contribuyendo al incremento del caudal de los ríos.

Activamos la situación operativa 1 del #INUNCAM.

Aviso amarillo de @aemet_madrid por lluvia en la sierra.

Las presas de la @chtajo y del Canal de Isabel II siguen desembalsando por seguridad hidrológica.

Continúa la vigilancia sobre los caudales de los ríos. #ASEM112 pic.twitter.com/qnGpFaaOna

— 112 Comunidad de Madrid (@112cmadrid) March 17, 2025

Esta fase de emergencias es general para la Comunidad de Madrid, aunque el pasado día 11 recibimos otra especialmente enfocada en los ríos Henares, Jarama y Alberche.

Recomendaciones a la ciudadanía

Estas medidas buscan anticiparse a posibles situaciones de emergencia y garantizar la seguridad. Ante la situación actual, se aconseja:​

• Evitar zonas inundables: No transitar por áreas cercanas al río que puedan estar afectadas por el aumento del caudal.​
• Seguir información oficial: Mantenerse informados a través de los canales oficiales de los ayuntamientos y de la Comunidad de Madrid sobre la evolución de la situación.​
• Colaborar con las autoridades: Atender las indicaciones de los servicios de emergencia y colaborar en las medidas preventivas que se implementen.​

La colaboración ciudadana y la adopción de medidas preventivas son fundamentales para minimizar riesgos y garantizar la seguridad de todos ante el incremento del caudal del río Henares.

La Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) conmemoró este sábado, 16 de marzo, Día Mundial del Consumidor, su 40 aniversario con una Feria del Consumidor bajo el lema ‘40 años al servicio del consumidor’, a la que asistieron los tenientes de alcaldesa Isabel Ruiz Maldonado, Gustavo Severien y la concejal de Consumo, Esther de Andrés.

Los alcalaínos se pudieron informar y sensibilizar en las diferentes carpas instaladas en la Plaza de Cervantes sobre sus derechos y deberes como consumidores, así como para promover un consumo responsable y seguro. “La OMIC sigue trabajando para ofrecer información, gestionar reclamaciones y velar por el cumplimiento de la normativa en materia de consumo”, explicó la concejal del área, Esther de Andrés.

17.500 consultas y 1.200 reclamaciones

En este marco, se han dado a conocer el número de consultas realizadas durante 2024. En total se efectuaron alrededor de 17.500 consultas de forma presencial, telefónica y por correo electrónico, tramitándose unas 1.200 reclamaciones.

Los sectores que más consultas y reclamaciones recibieron a lo largo de 2024 fueron similares a años anteriores: suministros (gas y electricidad), grandes superficies, telefonía (móvil, fija e internet) y un elevado número de reclamaciones relativas al cierre de centros de depilación láser.

Otra de las cifras ofrecidas hace referencia a la actividad de la Junta Arbitral de Consumo. En este ámbito, se recibieron 290 solicitudes de arbitraje, respecto a telecomunicaciones (telefonía fija, móvil e internet), suministro eléctrico, venta fuera de establecimiento comercial (por correo, tv, internet), compra automóvil nuevo y usado, así como respecto al cierre de centros de depilación láser. En total, se dictaron 15 laudos y 10 solicitudes se resolvieron por mediación positiva.

Respecto a la educación en el consumo durante 2024 se continuaron impartiendo talleres en los centros escolares, se colaboró en la realización de campañas de inspección, tanto a nivel nacional como regional, como Red de Alerta, así como control en establecimientos locales por reclamaciones y denuncias recibidas. Asimismo, como todos los años, se realizaron actuaciones inspectoras diariamente en los puestos instalados en las Ferias, Mercado Cervantino y Mercado Navideño.

Una Feria informativa para el consumidor

Durante la feria de este sábado, los asistentes pudieron participar en diversas actividades y talleres prácticos, con un espacio dedicado a conocer los derechos y deberes de los consumidores, donde se ofreció información sobre cómo presentar reclamaciones de manera efectiva. También se abordó el consumo energético con actividades como la lectura de facturas y un taller dirigido a los más pequeños, en el que pudieron fabricar un coche sostenible. Asimismo, los visitantes tuvieron la posibilidad de aprender a interpretar la simbología de las etiquetas y tuvieron la oportunidad de crear sus propias sales de baño personalizadas con un etiquetado adecuado.

El comercio local y la proximidad también encontraron su espacio con una actividad de supermercado que enseñó los criterios clave para realizar compras de manera responsable. La seguridad en las compras online fue otro de los temas tratados en la feria, con un taller práctico sobre cómo hacer compras en línea de forma segura y un juego interactivo sobre los riesgos de Internet en este ámbito.

Por otro lado, la publicidad y su impacto en los consumidores fueron analizados a través de un mapa de emociones y un taller creativo en el que se diseñaron logotipos personalizados.

Talleres y juegos sobre consumo circular y reutilización de materiales

Ambas prácticas tuvieron un espacio especial con juegos y un taller en el que los participantes pudieron fabricar un portalápices a partir de calcetines reciclados.

Además, se trataron aspectos del consumo en el hogar, como reparaciones y servicios de tintorería, mediante un juego de laberinto y un taller que mostró cómo dar una segunda vida a los residuos domésticos. El ocio y el tiempo libre también estuvieron presentes en la feria con actividades como juegos desenchufados y pintacaras para los más pequeños.

La jornada contó también con actividades especiales como un cuentacuentos y el etiquebingo. De Andrés quiso agradecer a toda la ciudadanía que participara en este evento. “Con esta iniciativa, la OMIC pretende acercar a la ciudadanía herramientas y conocimientos que les permitan tomar decisiones más informadas y responsables en su día a día como consumidores”, señaló De Andrés.

Información sobre la OMIC

La Oficina Municipal de Información al Consumidor está situada en C/. Santiago, nº. 3. El horario de atención es de lunes a viernes, de 9:00 a 14:00 horas y jueves alternos (primero y tercero de cada mes, de 16:00 a 18:00 horas, excepto de 1 de junio a 30 de septiembre). Teléfono 91 888 33 00 (ext. 6123) Mail: consumo@ayto-alcaladehenares.es

El mercado de las reformas integrales ha evolucionado con el paso de los años, y de la misma manera lo han hecho sus clientes. Las personas hoy en día buscan más que el propio servicio de reformas, ya que también quieren que las empresas tengan un compromiso inquebrantable con la calidad y que ofrezcan la capacidad de adaptarse a las necesidades individuales de cada cliente.

Reformas Madrid Reiteman es una opción que gracias a sus 30 años de experiencia ha sabido entender en profundidad lo que el cliente necesita para garantizar su satisfacción, así como tener un conocimiento del mercado local.

Experiencia y profesionalismo: la base de la confianza del cliente

Hoy en día los clientes prefieren trabajar con una empresa de reformas que tenga una trayectoria sólida y demostrable. El motivo detrás de esto es buscar la certeza de que están poniendo su valor más importante (su hogar) en manos de una empresa con la experiencia necesaria para hacer frente a cualquier desafío. Todo esto se hace con el objetivo de buscar la mayor calidad posible.

Por esto, muchas veces la experiencia debe ser sinónimo de la capacidad de anticipar problemas, ofrecer soluciones creativas y gestionar proyectos de manera eficiente. Empresas como Reiteman, con sus 30 años de experiencia en el mercado, es un ejemplo de lo que busca el cliente actual. Se trata de un equipo de profesionales que ha llevado a cabo con éxito numerosos proyectos de reformas en Madrid.

Además, también es valioso que la empresa de reforma demuestre un amplio conocimiento del mercado local y su equipo esté cualificado, de manera que sepan cómo abordar con confianza cualquier proyecto al tiempo que dan garantía de éxito.

Las garantías como el respaldo que da seguridad y confianza

Cuando piensas en reformar tu casa, lo primero que debe venir a tu mente es la seguridad y tranquilidad. Esto es fundamental al momento de elegir a quien le entregarás el proyecto de reforma de tu hogar. Busca una empresa que respalde el trabajo utilizando materiales de calidad y que el trabajo se ejecute en los plazos pactados.

Después de todo, lo más importante para ti es que tu inversión esté protegida y que no tendrás sorpresas desagradables durante el proceso de reformas.

Una empresa que te dé una garantía de al menos 2 años en el trabajo, y que cuente con un seguro de responsabilidad civil es una excelente opción a elegir. Es la única manera de estar cubierto ante cualquier eventualidad. Además, es cómo el equipo contratado está comprometido a cumplir con los plazos acordados y a mantenerte informado sobre los avances de la obra.

Especialidades que marcan la diferencia

Sabemos que buscas soluciones personalizadas que entiendan tus necesidades y gustos. Por esto es importante ubicar una empresa que sepa comprender que cuando se trata de tu hogar, este debe representar tu estilo de vida y tu personalidad. Además, que sepa buscar soluciones eficientes que permitan que la obra consuma la menor cantidad de energía y minimizar su impacto ambiental.

Reiteman en este aspecto, se enfoca en ofrecer un servicio con asesoramiento personalizado, adaptando cada proyecto a las necesidades y preferencias que tienes sobre el trabajo a realizar.

Recuerda también que una empresa que cuente con un equipo de diseñadores y arquitectos será garantía de un trabajo bien realizado. Si la empresa con la que trabajas cuenta con estos recursos, vas a poder trabajar estrechamente con un grupo de profesionales que sepa crear espacios únicos y funcionales. Además, es una forma de acercarse a soluciones innovadoras sobre eficiencia energética y sostenibilidad en el hogar, algo tan necesario en nuestros tiempos.

Cercanía y accesibilidad

La cercanía y accesibilidad entre la empresa y tu hogar es un factor estratégico necesario a tener en cuenta. Lo mejor va a ser que la compañía que contrates esté cerca de tu vivienda y que pueda atender tus necesidades de forma rápida y eficiente. Busca también un servicio personalizado y un trato cercano, que te haga sentir valorado y comprendido.

En este sentido, empresas como Reiteman cuentan con sede en el centro de Madrid y ofrecen sus servicios en toda la Comunidad de Madrid y las afueras, garantizando con esta ventaja geográfica que pueden dar una atención rápida y personalizada a sus clientes.

Su equipo de profesionales se caracteriza por dar un trato que entiende de la fortaleza estratégica de contar con una buena ubicación, y están dispuestos a resolver cualquier duda, desafío o problema que pueda surgir con profesionalismo y empatía con tu situación.

El cliente actual busca una empresa de reformas que se comprometa con su satisfacción y que entre sus servicios garantice la excelencia. Quieren sentir que su inversión está en buenas manos y que la reforma de su hogar será un completo éxito.

Reiteman cuenta con 30 años de experiencia en el sector de las reformas integrales en Madrid, y por esto, basa su compromiso en la satisfacción del cliente. Se esfuerzan porque su servicio te dé la excelencia, confianza y proyección desde el primer contacto hasta el final del proyecto.