La situación de los mayores de la residencia Francisco de Vitoria se hace insostenible según sus familiares. Varios de ellos han denunciado, en la misma puerta del centro ante los medios, los problemas que viven los residentes en el día a día.

“Encima te queda la sensación de que dejas a tus padres condenados al olvido y encima lo haces pagando”. Y es que muchos de ellos se quejaban de los criterios de separación de los mayores. Todos están mezclados en las salas, ya sean grandes dependientes, pacientes con demencia o mayores con cierta autonomía física y sensorial.

Según cuentan, los problemas empezaron hace un año. “El déficit grave se ha empezado a notar cuando han empezado a llenar las plazas de residentes. Antes había 380 personas y ahora quieren llenar la residencia con el mismo personal. Por tanto, todas las actividades que hacían antes, ya no las pueden hacer por una cuestión de números. El problema no acaba aquí, y, es que, la residencia tiene capacidad para 60 personas más y la plantilla, dicen, está cubierta. Más residentes, con menos prestaciones”, afirmaban a las puertas.

Ya el pasado 17 de enero, Dream Alcalá pudo hablar con algunas de las trabajadoras de la residencia que han quisieron confirmar no solo la falta de personal debido a que no se cubren las bajas, sino los problemas de material que afectan tanto a lavandería, comedor y aseo de los residentes que no reciben duchas diarias.

«Hay una carga de trabajo excesiva para los profesionales»

Una de las familiares de estos residentes, Maite López, profesional sanitaria de profesión, cuenta como “cuando metí a mis padres me di cuenta que aquí casi nada funcionaba. Lo que estaba viendo no me encajaba nada con lo que se supone que tiene que ser una residencia de dependientes”.

Sus denuncias se centran, como las del resto de familiares, en aseo, comida y falta de personal en la residencia. “El aseo es claramente deficiente porque hay una carga de trabajo excesiva para los profesionales. Eso muestra a los residentes con la boca sucia, las uñas largas… en fin vengo a ver a mi padre y, a veces, da asco verlo. Con la comida, tenemos absolutamente vetada la entrada a comedores. Los mayores a los que todavía el cerebro les funciona te pueden decir que comen fatal, pero mis padres o no se acuerdan de lo que han comido o si han llegado a comer, así que me tengo que fiar”.

Por último, afirma Maite, “las plantillas de fisioterapia o terapia ocupacional tienen la mitad de los profesionales establecidos por plantilla, porque necesarios serían muchos más. Ahora hay uno para cerca de 250 residentes por lo que la atención es anecdótica”.

“El hall de los horrores”

Y es que, en este sentido, una de las mayores quejas de Maite y otros familiares es la situación de abandono y falta de estimulación que tienen los residentes. Denuncian que están sentados en una silla y solo se mueven para ir a desayunar, comer o cenar hasta que se van a la cama a esperar al día siguiente.

“Cuando entras, los residentes están aparcados en unas butacas. Cada uno dormido para un lado, con la baba colgando, otro que se va escurriendo… sin ningún tipo de estimulación de nada, desde una comida hasta la siguiente” finaliza esta afectada.

Tras una reunión con el Gerente de la Agencia Madrileña de Atención Social, José Manuel Miranda de las Heras, el alcalde de Alcalá de Henares, Javier Rodríguez Palacios, ha comparecido ante los medios a las puertas de la residencia Francisco de Vitoria. También han asistido a la reunión los diputados regionales socialistas Fernando Fernández Lara y Lorena Morales.

El regidor complutense, acompañado de la concejal de Salud, Blanca Ibarra, ha destacado dos de los problemas de la Francisco de Vitoria que le han transmitido los familiares y ha expuesto en la reunión. El agua y la comida son, según el regidor, “dos problemas exclusivos de esta Residencia y es una auténtica vergüenza lo que nos están dando como explicación”.

Afirma el primer edil complutense que “estamos sorprendidos de los argumentos que manejan. Han llegado a decir que el agua de Alcalá es mala. Y claro, si en nuestro Hospital, nuestras viviendas y nuestros colegios bebemos agua del grifo y no nos pasa nada… resulta que es, curiosamente, en esta residencia con un sistema de utilización del agua obsoleto que tiene que renovar y donde que hiperclorar el agua donde nos vienen a decir que el problema es de Alcalá de Henares y del agua del Sorbe”.

“Son alucinantes –afirmaba Rodríguez Palacios- los argumentos que están poniendo sobre la mesa para dar una explicación clara de porque no dejan beber agua a los residentes de los grifos de sus habitaciones”.

Menos de 5 euros al día para comer

Por otra parte, subrayaba el alcalde que, desde la Agencia Madrileña de Atención Social, “están defendiendo, a capa y espada que, con apenas 5 euros (según los diputados el contrato está cerrado en 4,60 euros) se puede alimentar a una persona mayor dependiente, incluyendo el precio del transporte, la compra y el suministro de todos los alimentos”.

Terminaba el primer edil denunciando que “les hemos pedido que rescindan el contrato de alimentación que actualmente tienen. Porque evidentemente hay problema. Hace seis o siete meses no había quejas y ahora sí, y lo que ha cambiado es ese contrato”.

Habrá un Pleno Extraordinario en Alcalá

En este sentido, el alcalde ha anunciado la convocatoria de un Pleno Extraordinario en el Ayuntamiento para exigir a la Comunidad de Madrid que rescinda el contrato de alimentación por ser claramente insuficiente y que se convoque de nuevo un concurso público en el que prime la calidad de la oferta y no solo el precio de la misma.

Además, también se pedirá al Gobierno Regional que dedique una partida presupuestaria a renovar las instalaciones de suministro de agua, completamente obsoletas, que obligan a hiperclorar la misma, con la consiguiente pérdida de calidad, práctica completamente irregular.

“Como alcalde de Alcalá exigiré a la Comunidad de Madrid que actúe porque han generado un contrato fallido que no quiere rescindir y que no engañen a los usuarios con la calidad del agua de Alcalá de Henares, que es magnífica”, ha argumentado Rodríguez Palacios, quien ha concluido señalando que “la actitud de la Comunidad de Madrid ha sido lamentable, faltando el respeto no solo a los usuarios de la Residencia y sus familias, sino también a los vecinos y vecinas de Alcalá”.

“Los usuarios están pasando hambre”

Por su parte, los diputados del PSOE en la Asamblea de Madrid, Fernando Fernández Lara y Lorena Morales, también han comparecido ante los medios tras su reunión en el centro de mayores de Alcalá de Henares.

Morales, también portavoz de políticas sociales, infancia y familias de su partido en el parlamento regional, denunciaba, en una amplia declaración que puedes ver completa en el vídeo inferior, como “la Residencia Francisco de Vitoria es el perfecto ejemplo de cómo  la Comunidad de Madrid está deteriorando sus pocas residencias públicas, 25 de las más de 500 que hay en la región. Desde el mes de septiembre los usuarios están pasando hambre”.

El también diputado Fernández Lara, ha seguido en la línea del alcalde de la ciudad, denunciando las excusas del gerente de la de la Agencia Madrileña de Atención Social en cuanto a la comida y la calidad del agua. “Una persona ha perdido 13 kilos en un año y la mayoría de los días no está bien aseada porque hay una personas para duchar a 14, 16 o 18 grandes dependientes”.

Por último, ha conminado a Miranda de las Heras a que “si tiene la desfachatez de decirlo aquí que salga públicamente y que diga que el agua de Alcalá no es buena. Y que se lo diga también al Hospital porque en ningún momento su jefe, Ruiz Escudero, ha puesto ningún problema sobre que los alcalaínos podamos beber el agua que es de magnífica calidad”.

El alcalde Javier Rodríguez Palacios, la teniente de alcalde y concejala de Cultura, María Aranguren, y el concejal de Medio Ambiente, Enrique Nogués, han participado en la mañana de hoy en un emotivo acto organizado por la Asociación de Hijos y Amigos de Alcalá en el marco del V centenario de la muerte, en Alcalá de Henares, de Elio Antonio de Nebrija.

En el acto han estado presentes la presidenta de la asociación, María del Carmen Díaz Corcobado, y la poretavoz del PP, Judith Piquet, junto a su concejal, Esther de Andrés.

El acto, que ha tenido lugar en el Parque O’Donnell, frente al acceso de las piscinas municipales ubicadas en este espacio verde de la ciudad, y ha consistido en la inauguración de un roble ‘quercus rubra’ y una placa conmemorativa.

Todo ello, en honor al autor de la primera Gramática sobre la Lengua Castellana, que data de 1492, y de uno de los artífices de la Biblia Políglota Complutense, datada de 1514, y cuyo ejemplar se conserva en el Ayuntamiento de Alcalá de Henares.   

“Uno de los nombres más ilustres de nuestro pasado”

Javier Rodríguez Palacios ha destacado que “a partir de ahora, el parque más emblemático e histórico de Alcalá de Henares recordará la figura de uno de los nombres más ilustres de nuestro pasado como es Antonio de Nebrija”.

“Como alcalde –continuaba- de una ciudad con más de 2000 años de historia, considero fundamental poner en valor nuestro presente y el gran futuro que tenemos por delante, pero también ensalzar, recordar y acercar a todos nuestros vecinos y vecinas el legado de tantas personas que tuvieron un papel crucial en Alcalá de Henares”.   

Además, Rodríguez Palacios ha puesto en valor “el gran trabajo que realiza la Asociación Hijos y Amigos de Alcalá, siempre atentos a lo que sucede en la ciudad y predispuestos a recuperar su historia y ponerla en valor”.